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被亚马逊跟卖该如何应对?

M123跨境工具导航
2023-09-05
大数跨境 导读:被亚马逊跟卖是亚马逊卖家常面临的问题之一,但通过合理的应对策略,卖家可以保护自己的品牌和产品,减少跟卖问题对业务的影响。本文将探讨被亚马逊跟卖的情况,包括如何查看是否被亚马逊跟卖的情况、被亚马逊跟卖的利弊分析以及应对策略。

“亚马逊跟卖”的途径通常是Amazon Warehouse,可能很多人还不知道这个是什么,今天和大家交流一下什么是Amazon Warehouse,以及被亚马逊跟卖了需要怎么处理。在这篇文章中,我们将详细探讨被亚马逊跟卖的情况,包括如何查看是否被Amazon Warehouse跟卖、被亚马逊跟卖的利弊分析以及应对策略。

 一、什么是"被亚马逊跟卖"?

在亚马逊平台上,"被亚马逊跟卖"指的是其他卖家或者是Amazon Warehouse也在出售你的产品。亚马逊Warehouse是亚马逊自己管理的仓库,其中销售的商品可能是退货、二手或其他来源的产品。当你发现有其他卖家或者是亚马逊Warehouse也在出售你的产品时,就可以称之为"被亚马逊跟卖"。

二、如何查看是否被Amazon Warehouse跟卖?

要查看是否被Amazon Warehouse跟卖,可以按照以下步骤进行:

1. 登录亚马逊卖家中心账号。

2. 进入产品列表页面,选择一个具体的产品。

3. 在该产品的页面下方,可以找到"其他卖家在售"的选项,点击进入并查看是否有Amazon Warehouse作为跟卖者。

三、被亚马逊跟卖的利弊分析

被亚马逊跟卖既有一些利处,也存在一些弊端。

被亚马逊跟卖的“利”

1. 增加买家对你产品的信任:当买家看到有亚马逊也在出售你的产品时,会增加对你产品的信任,提高购买意愿。

2. 提升Listing的排名权重:一条Listing有多人跟卖,本身会增加这条Listing的排名权重,使其更容易在搜索结果中显示。

3. 与Amazon Warehouse不直接竞争:Amazon Warehouse出售的是二手产品,而你的Listing是新品。虽然跟卖会影响你的订单,但不会形成直接竞争。

被亚马逊跟卖的“弊”

1. 购物车被抢走:如果卖家的SKU表现不好,购物车可能会被Amazon Warehouse抢走,导致流失订单。
2. 产品质量不确定性:由于Amazon Warehouse存在5个级别,所以跟卖的产品质量存在较大不确定性。如果买家收到产品后不满意,可能会留下差评,对你的Listing产生负面影响。

在被亚马逊跟卖的情况下,需要权衡利弊并做出相应的应对策略。

四、被亚马逊跟卖该如何应对?

1. 联系亚马逊:如果发现自己被亚马逊跟卖,应及时联系亚马逊平台,向其投诉并提供相关证据和信息,要求他们采取措施处理跟卖问题。

2. 后台禁用翻新功能:在亚马逊卖家中心后台,可以设置禁用翻新功能,从而避免自己的产品被归类为翻新商品并被亚马逊Warehouse跟卖。

3. 加入"亚马逊零容忍计划(Amazon Project Zero)":亚马逊提供了"亚马逊零容忍计划",该计划面向所有站点品牌卖家开放。通过加入该计划,卖家可以自行删除假冒的Listing,进一步保护自己的品牌和产品不受跟卖的影响。

4. 其他应对策略:卖家还可以考虑采取其他措施来应对被亚马逊跟卖的情况,如加强品牌推广、优化产品描述与图片、提供更好的售后服务等,以增加买家对自己产品的信任和忠诚度。

被亚马逊跟卖是亚马逊卖家常面临的问题之一,但通过合理的应对策略,卖家可以保护自己的品牌和产品,减少跟卖问题对业务的影响。重要的是及时发现被亚马逊跟卖的情况,并采取相应的行动,包括联系亚马逊、禁用翻新功能、加入"亚马逊零容忍计划"等,以维护自己的权益。

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