Appbot 是一款备受 BMW、Twitter、Microsoft 等企业青睐的移动应用评论和评分工具，提供全球范围内 iTunes、Google Play、Amazon 等应用商店的监控服务，帮助用户迅速了解用户情感、bug 和功能请求，并将反馈信息无缝整合到应用开发和支持流程中。其自然语言处理和情感分析工具帮助简化大规模评论的理解，提供自定义主题监控，同时集成了多种流行工具，如 Slack 和 Zendesk，方便快捷地管理和回复评论。

立即体验 Appbot，加入全球 35% 领先应用开发者的行列，免费试用 14 天

使用 Appbot 可以获得什么？

使用 Appbot 为团队提供了强大的监控、分析和回复功能，从而节省大量时间并加强与用户的联系。它支持全球主要应用商店的评论监控，提供智能分析工具和自定义报告，让团队能够更快、更智能地做出基于用户反馈的产品决策，进而提升应用的星级评分和用户满意度。

监控应用评论和评分：Appbot 支持监控主要应用商店的应用评论，包括苹果 App Store、Google Play 和亚马逊，同时也涵盖了亚马逊产品评论。它通过实时提取评论让团队始终与用户保持连接，支持 Slack、Zendesk 等多种流行工具，让团队能快速响应用户反馈。

分析和自动化：Appbot 提供强大的分析工具，包括用户情感、评论量和星级评分趋势等分析，通过自然语言处理和 AI 技术，让团队能够了解用户对应用变化的看法，同时提供灵活的分类工具和定制化报告，帮助团队节省大量时间。

回复和联系：这款工具可以协助团队提升客户支持水平和星级评分，提供智能回复、预设回复和人工智能回复等功能，同时支持各种 CRM 系统，让团队能够更快速、更方便地回复评论，提高用户满意度。

提升用户满意度：通过 Appbot，团队能够基于用户反馈和情感数据，更快、更明智地做出产品路线图方面的决策。它能够帮助团队发现问题并迅速解决，提供一个更加高效的反馈机制，进而提升应用的星级评分和用户体验。

关于 Appbot 的定价

Appbot 提供简单透明的定价方案，根据不同的团队规模和需求提供多种选择。其定价分为四个档次：Small、Medium、Large 和 Premium。Small 和 Medium 档次分别为 39 美元 / 月和 79 美元 / 月，分别提供 1 和 3 个用户的标准功能；而被 61% 公司选择的 Large 档次则根据用户数量和功能需求，价格从 149 美元 / 月开始。Premium 档次提供 20 个以上用户的所有标准功能，并仅提供年度账单。所有计划均可免费试用 14 天，支持 CSV 和 Excel 导出、在 Appbot 内和整合平台进行回复，还可选购 API 访问和 Tableau 数据连接器。

更详细的定价信息，可以查看 Appbot 官网信息

Appbot 的适用人群有哪些？

Appbot 适用于各类移动应用团队和公司，尤其适合需要了解用户反馈、提升产品质量和用户体验的团队。具体来说，它适用于以下人群：

应用开发者和团队： 帮助开发者了解用户对应用的看法，监测用户反馈并迅速响应问题和建议，以提高应用质量和用户满意度。

产品经理和团队： 提供了解用户需求和情感态度的数据，支持决策制定和产品路线图的优化，以提供更好的产品体验。

客户支持团队： 通过快速回应和处理用户评论，提升用户满意度和积极反馈，有效解决用户遇到的问题。

市场营销团队： 收集用户反馈并分析市场趋势，有助于制定更有针对性的营销策略和广告活动。

数据分析人员： 提供大量用户评论和情感数据，可用于进行更深入的情感分析和趋势研究，帮助公司更好地了解用户需求。

其他信息

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