作为跨境卖家，我们都知道物流是非常重要的一环。而亚马逊快递作为一种常用的物流方式，也许会遇到一些问题，比如长时间不更新。这种情况下，我们该怎么办呢？本文将为大家揭秘亚马逊快递长时间未更新的原因和解决方法。

一、亚马逊快递十几天不更新怎么办

当我们发现亚马逊快递十几天没有更新时，首先要做的是查看快递单号是否正确。如果单号正确，那么就需要联系亚马逊客服了解情况。客服会向物流公司咨询，然后告知我们最新的物流信息。如果客服无法解决问题，那么就需要联系物流公司了解情况。

二、亚马逊快递长时间未更新的原因

1. 物流公司原因

亚马逊快递是由物流公司负责运输的，如果物流公司出现问题，就会导致物流信息长时间未更新。比如快递员忘记扫描或者扫描不及时等等。

2. 海关原因

海关检查是跨境电商常见的问题之一。如果包裹被海关扣留，那么就会导致物流信息长时间未更新。

3. 运输途中出现问题

运输途中出现问题也是导致物流信息长时间未更新的原因之一。比如天气原因导致航班延误、货车故障等等。

三、亚马逊快递长时间未更新的解决方法

1. 联系客服

当我们发现亚马逊快递长时间未更新时，首先要联系亚马逊客服了解情况。客服会向物流公司咨询，然后告知我们最新的物流信息。

2. 联系物流公司

如果客服无法解决问题，那么就需要联系物流公司了解情况。我们可以通过物流公司官网或者客服电话进行咨询。

3. 联系海关

如果是海关原因导致包裹被扣留，那么就需要联系海关了解情况。我们可以通过海关官网或者客服电话进行咨询。

4. 耐心等待

如果是运输途中出现问题导致物流信息长时间未更新，那么我们只能耐心等待。通常情况下，物流信息会在几天内更新。

亚马逊快递长时间未更新可能是由于物流公司、海关或者运输途中出现问题导致的。当我们发现这种情况时，可以通过联系客服、联系物流公司、联系海关或者耐心等待来解决问题。