以沙特、阿联酋等海湾六国为例,人均GDP均超过5万美元,远高于世界平均水平,是全球最富有的新兴市场。2022年中东地区的电商市场规模达到370亿美元,复合增长率达32%,到2026年市场规模将达到570亿美元,中东地区的电子商务正在经历前所未有的发展浪潮。
图源:ikjzd
多元的区域文化、丰富的消费群体与巨大的市场缺口造就了中东地区活跃的贸易环境,加之消费者购买力与购买意愿很高,中东也成为出海企业的“必争之地”。但在出海中东之前,卖家需要了解当地的消费者需求与市场趋势,精准把握产品定位,并结合当地习俗与法规制定合理的营销策略,具有针对性的产品更能获得目标客群的青睐。
影响中东消费者网购的因素有哪些?
-
购物体验:中东地区的消费者对购物体验有着较高的要求。据Tabby发布的调研报告,八成消费者对购物体验感到不满意,他们比以往任何时候都更需要完美的购物体验。因此,了解顾客购买的原因并提升购物体验至关重要。 -
合理价格+高品质:中东消费者追求质量与价格成正比,他们很重视产品的评价。据普华永道报告,超过60%的中东受访消费者表示会经常在网上研究产品,寻找有价格竞争力的产品。
中东国家消费趋势
-
社交电商兴起:中东消费者追求尝鲜、猎奇的购物体验,社交电商与直播电商的兴起很符合他们的购物趋势。45%的中东消费者通过社交媒体购物,其中沙特消费者最常在Snapchat和TikTok上进行购物,阿联酋消费者则更偏好Instagram和Facebook。
-
斋月等节假日引发连锁消费:中东地区大部分国家都是穆斯林国家,斋月作为中东地区最重要的宗教节日之一,影响力在宗教和经济消费领域都产生了深远影响。2024年斋月期间,中东和北非地区的数字商务大幅增长,交易数量较2023年增长23%,商品总价值(GMV)增长13%,这种消费增长为商家带来了前所未有的销售机遇,使得斋月等宗教节日成为了一年中最重要的销售高峰之一。
-
数字化与订阅服务:随着电子商务的增长和强大的数字支付基础设施的推动,订阅模式在中东地区显著增长。消费者通过订阅服务购买化妆品、保健品、茶、咖啡、清洁用品、美容产品、服装服务和在线健身应用等产品和服务。 -
女性经济崛起:随着中东地区女性社会地位与经济能力的提高,女性逐渐成为网购的主力大军。她们在购买产品时更注重时尚感与颜值,对产品的价格并不是很在意。
中东国家热销品类![]()
-
消费电子及配件:持续热销
-
时尚服饰:高增速+高转化
-
美妆个护:热销爆品
-
奢侈品:中东独特热卖
-
母婴产品:需求稳定
-
宠物用品:新兴类目
不同国家热卖爆品各不相同
-
沙特阿拉伯:个人电子用品+美妆
-
阿联酋:家居用品+美妆美容
-
卡塔尔:智能电子+时尚配饰
不同节日的大卖选品
-
斋月等传统节日:斋月热卖选品通常与穆斯林文化和节日习俗紧密相关。宗教文化方面,头巾、礼拜毯、长袍、斋月灯作为礼拜必需品销量巨大;个人护理方面,剃须刀、香水、护肤品对提升个人形象十分有帮助,因此也是斋月及传统节日期间的大卖产品。
-
国庆日:中东地区的消费者对时尚和品质有很高的追求,高端品牌服装在节日期间往往销量大增,带有国庆日元素或国家象征的服装十分受欢迎。
-
双十一:适合全品类营销,其中,电子产品是中东电商行业的主要热销品类。 -
白色星期五:中东地区在白色星期五(White Friday)这一重要的电商促销季中,热销产品主要集中在时尚、消费电子、美妆个护以及家居日常用品等几大类别。其中,电子产品与时尚产品是中东地区白色星期五期间销量最高的品类之一。
2024下半年中东地区热卖选品