中信保是什么？

中信保，即中国出口信用保险公司，是由国家鼎力支持设立的一家国有政策性保险公司，自2001年12月18日挂牌运营以来，其服务网络已遍布全国，为中国的对外经济贸易发展与合作提供了坚实的后盾。

中国信保始终坚守“履行政策性职能，服务高水平开放”的使命，不仅有效服务于国家战略，还精准地支持各类企业的发展，确保公司的财务稳健和可持续发展。在扩大出口信用保险覆盖面、服务共建“一带一路”、促进外贸稳中提质、培育国际经济合作和竞争新优势以及推动经济结构优化等方面，中国信保都发挥了不可替代的作用。

中信保提供的服务：

产品服务：中国信保的核心使命在于，通过提供保险等多元化服务，积极助推对外贸易和对外投资合作的繁荣。它特别关注货物、技术和服务等领域的出口，特别是那些高科技、高附加值的机电产品等资本性货物的出口，以此促进国家经济的稳健增长、就业市场的稳定以及国际收支的平衡。其丰富的产品线和服务内容涵盖中长期出口信用保险、海外投资保险、短期出口信用保险等多个领域，还包括与出口信用保险相关的信用担保、再保险、应收账款管理以及信息咨询等全方位服务。

客户服务：中信保提供的客户服务包括客服动态、投保指南、投诉流程、收费标准、保险消费风险提示、信保说案、理赔指南等。

中信保的成就：

中信保的资信数据库覆盖全球4.2亿家企业银行数据，拥有超过400家的海内外资信信息渠道，确保资信调查业务能够覆盖全球所有国别、地区及主要行业。至2023年末，中国信保已累计支持国内外贸易和投资规模超过7.98万亿美元，为超过31万家企业提供了信用保险及相关服务，累计支付赔款高达216.9亿美元，并带动近300家银行为出口企业提供超过4.8万亿元人民币的保单融资支持。根据伯尔尼协会的统计，自2015年起，中国信保的业务总规模一直在全球官方出口信用保险机构中稳居榜首。

中信保的适用人群：

出口企业：中信保为出口企业提供出口信用保险服务，帮助他们规避因买方违约或政治风险导致的损失。这对于希望扩大海外市场份额、增加出口量的企业来说是非常重要的保障。

对外投资企业：对于计划或已经进行海外投资的企业，中信保可以提供海外投资保险，保障其在投资过程中因政治风险或特定事件导致的损失。

金融机构：中信保的保险服务也支持金融机构为出口企业提供融资支持。通过提供与出口信用保险相关的融资解决方案，中信保帮助金融机构降低风险，促进贸易融资的发展。

中信保的投保流程：

在主页点击“我要投保”，即可进入客户服务页面，在客户服务页面选择自己的身份或需要投保的项目并点进去，即可看到相应的内容。

投保流程：查看

中信保的投诉流程：

向有关部门投诉—受理—处理—报送—电话回访

其他信息：

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注：本页图片来源于中信保官网