Costco是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,成立于1976年。它的前身是Price Club,于1976年在加州圣迭戈成立。七年后,好市多在华盛顿州西雅图成立,成为会员制仓储批发俱乐部的创始者。如今,Costco在全球七个国家设有超过500家分店,其中大部分都位于美国境内。加拿大则是最大的国外市场,主要在首都渥太华附近。全球企业总部设于华盛顿州的伊萨夸(Issaquah,WA),并在邻近的西雅图设有旗舰店。
一.规模
Costco仓储量贩店分布于美国、英国、加拿大、日本、韩国、澳大利亚、西班牙等全球9个国家,共有663家大型超市卖场,付费会员超过7640万人,年营业额约1200亿美元。这样的规模使得Costco成为了全球最大的会员制仓储量贩店之一。
二.收入来源
Costco利润主要来自于会员费的收入,其商品基本都趋近于成本价。这也是其核心竞争力之一。在价格和成本控制上,其内部有两条硬性规定,这个规定一直持续到今天还在有效运行:
1. 所有商品的毛利率不超过14%,一旦高过这个数字,则需要汇报CEO,再经董事会批准;
2. 面对外部供应商,一旦在别的地方比Costco的价格还低,则它的商品将永远不会再出现在Costco的货架上。
这样的规定使得Costco可以以最低的价格提供高品质的商品给会员,吸引了大量的消费者。
三.运作模式
Costco凭借着“精品+平价+会员”的独有模式吸引着大量的消费者。它区别于传统超市的运营模式。传统超市通过提高货品的毛利率来赚钱,而Costco则是拼命减少毛利率以会员费而盈利。这样的运营模式使得Costco可以提供更高品质、更低价格的商品给会员。
四.发展历程
1994年10月,Costco在韩国首尔设立亚洲的第一家卖场。1997年1月,Costco与台湾大统集团(大统百货母公司)合资引进台湾,台湾第一家卖场设立在高雄。目前在台北、高雄及台中共有5家分店,并预计于2009年时在新竹增设第六家分店。好市多为台湾目前唯一收取会员费用的量贩店,会员费用为新台币1200元整。
1997年10月,两家公司正式合并为PriceCostco(普来胜)公司,接着在1999年8月30日更名为Costco Wholesale Corporation(好市多公司)。
1998年,Costco在福冈开设日本第一家卖场。在2015年底,其营业额达到了1161亿美元。
2018年,《财富》世界500强排名中,Costco位列35位。同年5月,Costco与上海浦东康桥(集团)有限公司签署投资协议书,Costco将在浦东康桥设立中国区投资性总部,并和合作伙伴星河控股集团在康桥镇共同建设一家会员俱乐部零售旗舰店。
五.结语
Costco以其独特的运营模式和低廉的价格吸引了大量消费者。其收入来源主要来自于会员费,这也是其核心竞争力之一。Costco在全球范围内拥有500多家门店,在全球范围内拥有超过7640万名付费会员。随着其在全球范围内的扩张和发展,相信其未来将会取得更加辉煌的成就。