一.集团简介

Ocado集团是一家技术领先的全球软件和机器人平台企业，拥有强大的零售传统，使美国的克罗格、加拿大的Sobeys和澳大利亚的Coles超市等零售商能够将在线食品订单发送给客户。Ocado集团拥有Ocado Retail 50:50的股份，Ocado Retail是一家英国在线超市，自称是“世界上最大的在线杂货零售商”。

Ocado集团于2010年7月21日在伦敦证券交易所上市，是富时100指数的成员之一。自此之后，Ocado集团一直致力于提供最先进的技术和最优质的服务，成为了全球软件和机器人平台企业的领导者。

二.旗下背景

Ocado的产品包括维特罗斯(Waitrose)连锁超市的自有品牌杂货，直到2020年9月Ocado与玛莎百货(Marks and Spencer)成立合资企业。他们还出售自己的Ocado品牌和一些名牌杂货和其他商品，包括鲜花、玩具和杂志。

自2014年1月以来，Ocado为其主要的食品杂货竞争对手莫里森超市(morrison supermarket)提供网站、仓储和送货服务，使它们能够利用Ocado的仓库网络进行在线运营，将莫里森超市的食品杂货递送给在线客户。杂货网站Morrisons.com的客户订单来自Ocado位于英格兰中部的Dordon客户订单中心(CFC)，通过Morrisons.com的制服车队将货物送到客户家门口。莫里森公司向Ocado公司支付了1.7亿英镑的初始资本，以收购Dordon工地和相关的机械处理设备，以及许可费和整合费。另外还投资了4600万英镑来扩大Dordon，以适应莫里森公司的业务范围，整合莫里森公司的系统，并建立一个交付辐条网络。

三.技术优势

Ocado集团旗下的Ocado技术公司自行设计了Ocado的大部分技术，包括但不限于:网站和应用程序;自动化仓库和机器人;基于机器学习的欺诈检测和客户服务系统;预测和路由系统。他们称自己是自动化和机器人方面的专家;大数据与云;Web和应用程序开发;算法与智能优化;和离散event-simulation。

Ocado的仓库内部是一个巨大的3D网格结构，杂货被储存在板条箱中。在顶部，机器人(每个仓库超过1000个机器人)像群一样协调收集和移动板条箱。机器人将板条箱从网格中带至其内部，并将其交给拾取者，以便将板条箱内的食品打包成订单。然后他们把箱子移回网格。这些机器人可以一起“挖”箱子，把箱子移开，收集埋在一堆下面的箱子。机器人的移动和板条箱的存储位置由一个使用人工智能的中央“控制系统”管理和优化。通过这种方式，Ocado可以在几分钟内挑选50个项目的订单。

这些“蜂箱”风格的仓库位于安多弗、Erith、布里斯托尔和Purfleet。Erith工厂占地36英亩，每周能处理22万份订单，有多达3500个机器人在其网格上运行。Ocado位于哈特菲尔德(Hatfield)和多尔登(Dordon)的旧仓库采用复杂的输送系统，并使用人工智能计划和优化拣选顺序、产品位置和箱子路线。

Ocado技术公司参与了两个由欧盟资助的“地平线2020”机器人研究项目:SecondHands和SOMA，并继续进行机器人自动化杂货订单拣货和包装的实验。

四.结语

作为全球软件和机器人平台企业领导者，Ocado集团致力于提供最先进的技术和最优质的服务。通过自主研发技术并不断创新，Ocado集团不仅满足了客户需求，更引领了行业发展方向。相信在未来，Ocado集团将继续发挥其技术优势，在全球范围内推动零售行业向更高层次发展。