随着网络技术的不断发展和普及，电子商务已经成为人们日常购物、交易的一个主要渠道。然而，虽然现在电子商务平台众多，但是如果不能快速准确地找到所需的商品或服务，购物体验就会大打折扣。这时，电商导航便应运而生。

一、什么是电商导航？

电商导航又称电子商务导航，是将各类电子商务网站整合集成在一个网站或网页中，以方便用户寻找所需商品或服务。可以说，它是一个连接消费者和商家的网站。

电商导航包含了广泛的电子商务领域，如B2B、C2C等综合行业网站、垂直行业网站、物流快递行业网站、在线支付类网站等。同时，也包含了各类常用工具和讯息网站，例如邮件、新闻、地图等，以满足用户多方面的需求。

二、基本功能

电商导航的基本功能主要包括以下几个方面：

1.企业产品和服务展示：向用户展示各类商品和服务的信息，包括图片、价格、评价等。

2.商品和服务订购：用户可以通过电商导航直接进行商品或服务订单的生成和提交，如在线购买、在线预订等。

3.网上支付：通过与银行电子支付系统的对接，提供安全、便捷的网上支付服务。

4.网络客户服务：将部分或全部传统的客户服务功能迁移到网上进行，并根据网络特点开发新的服务功能。

5.发布商业信息：包括新闻、热点问题追踪、行业信息、信息发布等。

6.客户信息管理：反映网站主体以客户为中心，充分利用客户信息挖掘市场潜力的重要利用价值。

7.客户实时互动：通过聊天室、企业社区、电子邮件等工具，与客户实时交流信息。

8.销售业务信息管理：使企业能够及时地接收、处理、传递与利用相关的销售业务信息资料，并使这些信息有序和有效地流动起来。

三、网站特点

电商导航的核心特点在于整合和链接，即将各类电子商务网站集合起来，为用户提供一个方便快捷的平台。具体而言，电商导航具有以下特点：

1.集合各类电子商务网站和商铺，为用户提供大量选择和参考。

2.链接各类物流快递行业网站，提供方便的物流查询和货单查询服务。

3.整合各类在线支付类网站，提供安全、便捷的支付服务。

4.包含各种常用工具和讯息网站，方便用户获取信息和使用工具。

5.提供客户服务和客户信息管理等功能，从而实现与消费者的互动。

总之，电商导航为人们提供了一个简单、快捷、安全的网上购物环境，有助于推进电子商务市场的普及和发展。如果你还不熟悉电商导航，那就赶紧试一试吧！