Ounass是Al Tayer集团的第一个纯数字化奢侈品电子商务网站。Al Tayer GroupOunass拥有600多个奢侈品牌。从时尚和美容到生活方式和家居用品,Ounass拥有整个中东地区最广泛的顶级设计师。汇集了许多国际知名设计师和品牌,专门经营女装、男装和童装、鞋、包、配件和珠宝。
Ounass致力于提供无可挑剔的本地人才和本地服务,目前在中东地区经营着近200家商店,代理多个全球知名品牌。很多奢侈品品牌会给OUNASS提供限量合作款,并且只在OUNASS上出售,加之其便捷可见的优惠折扣,OUNASS成为中东地区终极奢侈之家。Ounass目前仅在中东地区运营,总部设在时尚之都迪拜,提供到沙特阿拉伯,科威特,阿曼,巴林和卡塔尔的快递服务。
2024年6月ounass的在线时装和服装零售商报告收入为1,096,570 美元,转化率为 0.50-1.00%,AOV为350-375美元,收入中位数为107,447美元,最高转化率2.85%,最高AOV 为386美元。
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平台优势特点
品牌和入驻设计师众多
Ounass拥有600多个奢侈品牌。从时尚和美容到生活方式和家居用品,Ounass拥有整个中东地区最广泛的顶级设计师。汇集了许多国际知名设计师和品牌,各大奢饰品牌、设计师随你挑选,无论你钟情于简约大方,还是偏爱繁复华丽,或是追求个性化定制,这里都能找到符合你品味的选择。
个性化服务
Ounass还致力于提供各种人性化的服务,提供量身定制的服务,平台展示了各种奢侈品的设计和流行趋势,提供轻松安全的购物体验,以满足顾客的不同品味追求。
板块设置清晰
Ounass平台将每一类目,包括男士、女性、孩子全部划分清晰,并在此基础上对女性的购物界面上增加了珠宝、鞋子、包包、等板块,儿童这一类目上附上了不同年龄选择。
二手奢侈品交易
Ounass在女性界面设置了二手交易板块,为消费者提供一系列值得珍藏的、可持续、稀有且原创的高质量货品。平台拥有专业团队以保证货源的真实性与可靠性,为用户提供安心的购物体验。
专业客服团队
Ounass帮助客户从许多不同品牌和商店获得最佳的交易体验,平台客户服务团队在5分钟内会对每一个客户咨询作出回应。
订单交付
Ounass接受Visa、Mastercard、American Express、PayPal、Apple Pay、mada、货到付款和在线商店信用。还可通过第三方提供商选择分期付款选项,前提是满足延迟付款提供商的资格标准并与延迟付款提供商签订合同。
货到付款适用于不超过7,500 SAR的订单。Ounass不接受支票。由于 PayPal 不支持SAR,因此通过PayPal 完成的所有交易都将以美元收费,由于这种货币兑换,商家在完成PayPal付款时将收取额外费用。
Ounass在整个海湾合作委员会范围内交付,送货时间为上午10:00至晚上10:59。以下是可用于送货请求的地址,超过500 沙特里亚尔的订单有资格享受免费送货:
物流运输
错过送货如何重新发货
如果商家错过了订单的交付,平台可以提供3次送货日程安排。如果错过了所有送货安排,或者希望安排在最适合的特定日期和时间送货,可以通过电话或WhatsApp联系Ounass客户服务团队以获得即时支持,或者发送电子邮件注明订单号和送货请求。也可以通过访问平台网站或应用程序上的“联系我们”来执行此操作。平台专业客户服务团队将协助您重新安排交货时间。
订单运送时间
阿联酋:迪拜2小时送达,当日送达和次日送达。阿联酋其他地区的次日送达和 3-4 天送达(如果物品是从沙特阿拉伯发货)。
沙特阿拉伯:利雅得 3 小时送达,当天和次日送达。1-3 天穿越沙特阿拉伯其他地区。如果订单是从阿联酋发货的,则为 2-6 天。
阿曼:2-4天
科威特:1-3天
巴林:2-4天
卡塔尔:1-3天
中东奢侈品市场及未来发展概况
近年来,中东地区的奢侈品市场发展迅猛,预计在未来几年内还将继续保持增长。2021年中东的奢侈品市场规模达到了近100亿美元,较疫情前增长了23%。中东地区的奢侈品消费情况也发生了变化,因疫情期间被限制前往欧洲,奢侈品消费者的资金大量回流。目前,来自国内的奢侈品消费占奢侈品消费总量的60%。奢侈品品牌也在寻找专门迎合中东市场的方法,例如通过开设新店铺、在当地举办时装秀以及通过与中东有影响力的人物合作创作本土内容等。
据《亨利全球公民报告》(Henley Global Citizens Report)报道,阿联酋在2022 年吸引了大量高净值人群(HNWIs)。2022年有4000名高净值人群涌入阿联酋,比2019年的1300名净流入人数大幅增加,使阿联酋成为富人移居的首选之地。这种受欢迎程度在奢侈品零售行业也有所体现,迪拜成为奢侈品品牌进军该地区的首选目的地。比利时奢侈品牌 Delvaux 就是一例,该品牌于2022 年在迪拜购物中心开设了首个中东门店。2020年世博会为期6个月,来自178个国家的2400多万游客参观了世博会,加上成功的疫苗接种活动、积极的亲商政策以及各类居留签证选择,所有这些因素有望进一步推动迪拜奢侈品零售行业的投资与增长。
沙特阿拉伯王国除了推动申请举办2030年世界杯足球赛外,还投入巨资吸引知名球星来沙特踢球。随着大量国际游客和足球明星的涌入,卡塔尔的奢侈品消费预计将大幅增长,这将为希望开拓这一市场的企业创造新的机遇。随着奢侈品购物中心旺多姆广场(Place Vendome)的开业,卡塔尔的奢侈品牌也在不断增加,如Gucci、Prada、Dior、Valentino、Fendi、Bottega Veneta 和 Loro Piana 等品牌纷纷在此开店。