Etsy成立于2005年，是一个面向全球独立制造商、手工艺者和收藏家的电子商务网站，主要销售各种类型的独特产品。2022年，Etsy平台上待售商品超过1.2亿件，销量比较大的产品类别有：首饰（项链、手环）、服装及服装饰品、居家饰品、手工玩具、艺术品（珠宝、摄影作品）和收藏品（古董、古旧物品）等几大类。

2005年：Etsy的创始人Rob Kalin，Chris Maguire和Haim Schoppik在布鲁克林的一套公寓里创建了公司，同年推出了Etsy网站。

2007年：短短两年，Etsy已经拥有近45万注册卖家，年销售额达2600万美元。

2012年：Etsy在F轮融资中筹集了4000万美元，并宣布该公司已获得B Corporation认证。该公司利用这笔资金进一步扩展到国际市场，包括法国，德国和澳大利亚。

2014年：截止5月，Etsy已经获得了八轮投资。当年，其收购Grand St. 和A little Market。网站注册用户达到5400万。

2016年：Etsy市值跃升14亿美元。同年，其上线了全球品牌营销活动——Difference Makes Us。

2019年：Etsy 以 2.75 亿美元收购了音乐平台Reverb。同年，Etsy 宣布采用“free shipping”的卖家，在搜索结果中会受到优待。

2020年： COVID-19 大流行引发在线购物需求激增，2020年3月至2021年11月之间，Etsy的股价上涨9倍。2020 年底，Etsy 拥有 8190 万活跃买家，同比增长 77%;Etsy 卖家人数，同比增长 62% ，达到 440 万。同年，Etsy 对其广告模式进行了更新，推出了颇受争议的“offsite ad”服务。

2021年：Etsy以 16.3 亿美元收购购物应用Depop。

2022年：Etsy拥有9400万活跃买家和740万活跃卖家。

Etsy的特点

运营技巧

选择细分市场

首先，要精准定位目标受众，产品的主要特征和主要类目。

创意产品包装

除了在产品展示图上面费心思以外，产品包装也要设计独特。试想当买家收到产品，看到令人惊喜的包装，好感度直接飙升。

定期分析数据

定期做数据分析，多注意点击量、转化率、重要词排名，定期优化Listing。使用分析工具来帮助您跟踪业务。有些产品的销售量可能会超过其他产品，可能需要舍弃表现不佳产品并增加热卖产品的数量。

合理投放广告

Etsy上有自己的广告系统Etsy Ads，卖家可以合理利用这个功能，也能增加产品曝光度。

利用社交媒体

各大社交媒体平台都有大量的活跃用户，可以利用Facebook、twitter、Instagram、pinterest等分享图文，打造品牌的社群，吸引更多买家的关注。

注重买家体验

良好的在线客户服务能够促进消费者的购买，卖家需要及时答疑解惑并为买家解决问题，多为买家着想，从而赢得更多的回头客。

优化店铺评价

除了自身产品的品质要保障以外，卖家还需使用一些方式引导买家填写高质量的真实评价，提升店铺的评价质量，从而提升产品的转化率。

排列好产品展示顺序

您应该按照指定的顺序将列表中的每个项目放置。以随机顺序在各处放置产品并不会激发您对产品质量的信心。要营造良好的第一印象，以便进入您商店的买家看到专业的布局。

优化定价

定价直接影响您的销售量。一般来说，找到合适的定价是比较难的，因为降低售价可能会导致价格战，而销售过高则会导致产品很难销售出去。要寻找降低生产成本的方法，以便提高利润率。您可以根据市场和成本定期更新价格，以找到合适的平衡销量和利润的定价。

做好财务记录

了解自己的各项销售指标， 它可以帮助您设置目标并了解您是在盈利还是在亏损。您对准确数字的掌握程度越高，您的决定就越有根据。

上新规则

禁售产品

酒精，烟草，毒品，吸毒用具和医疗药品；

动物产品和人类遗骸；

危险物品：危险物品，召回物品和武器；

仇恨项目：促进、支持或推崇仇恨的项目；

非法物品：用于非法活动的物品和高度管制的物品；

国际管制物品；

色情和成人内容；

暴力物品：促进、支持或推崇暴力的物品。

物流

考虑商品特性

不同类型的商品可能需要不同的物流服务商。例如，易碎品可能需要更加谨慎的处理和包装，而大件商品可能需要特殊的运输方式。

比较运输成本

不同的物流服务商可能有不同的价格和运输选项。比较不同服务商的费用和服务范围，选择最适合您业务的物流合作伙伴。

考虑国际运输

如果您计划向国际买家发货，确保您选择的物流服务商有国际运输服务。

查看评价和口碑

在选择物流服务商之前，可以查看其他卖家的评价和口碑。了解他们的服务质量、可靠性和客户满意度。

考虑退货和退款政策

了解物流服务商的退货和退款政策，以应对可能出现的问题。