随着互联网的普及，全球电商市场不断扩大，各个国家和地区都在积极开展跨境电商业务。而拉美作为一个新兴市场，其电商市场发展迅速，吸引了越来越多的跨境卖家入驻。然而，拉美跨境电商物流市场面临着许多挑战，本文将对拉美跨境电商物流市场进行深入探讨，为跨境卖家提供有价值的参考。

一、清关慢，物流时间长

1.1 基础设施和运营效率

拉美跨境电商物流市场面临的一个主要问题是清关慢，物流时间长。其中，巴西海关对清关要求严格，流程繁琐，异常部件处理效率很低，数据不完整，无税号，缺乏证书，或超过个人购买数量可能成为清关失败的原因。此外，其他地区的物流基础设施也存在或多或少的缺陷，这也导致运输效率低、价格高昂的情况出现。与此同时，时效加长以及物流的不稳定性不仅影响着买家的购物体验，对于卖家的资金链稳定也是极大的挑战。

1.2 基础设施不完善

拉美地区的基础设施建设相对不足，这也成为了制约跨境电商物流市场发展的瓶颈因素之一。由于基础设施不完善，物流成本相对较高，这使得跨境卖家在物流时需要付出更多的时间、人力和金钱成本。

二、物流成本相对较高

由于基本运费成本将高于欧洲、北美等主流国家的货物；此外，由于复杂性和物流周期长，退货和换货已造成卖家难以盈利。因此，拉美跨境电商物流市场存在着较高的物流成本，这也直接影响着跨境卖家的利润和市场份额。

三、退货换货困难

根据墨西哥在线销售协会（AMVO）的数据显示，墨西哥网购退货率约为20%。数据显示去年墨西哥电子交易中有802.6亿比索的产品退回。对卖家来说退回会降低成本；但如要二次出售，则必须要打开包装进行检查、分类、消毒一番手忙脚乱的工作。这也导致许多跨境卖家在退货和换货方面面临着困难，需要投入更多的时间和精力去处理这些问题。

四、拉美电商市场前景如何？

2020年疫情爆发后，居家办公上学的机会增多，导致人们对线上购物的需求量暴增，顺势促进拉美电商市场的发展。据数据统计显示，2020年拉丁每周的电子上午达到了63.3%的增长，其增幅超过预期的5倍，是全球电商发展最迅速的地区之一。按照发展态势，预计2021年拉美电商市场规模将达到231.81亿美元，卖家数量将增至7790万。可以看出，拉美市场电商经济的发展潜力不可忽视。

五、拉美消费者更喜欢什么？

了解拉美消费者的偏好，对跨境卖家进入拉美电商市场具有重要的指导意义。根据数据显示，巴西人口约2亿，互联网用户渗透率达到68.1%。作为世界上最大的美容用品市场之一，巴西消费者最喜欢的电子商务品类为时尚及配饰，占比19.9%。美容、香水及健康占比也达到了14.4%。墨西哥人口约1.3亿，互联网用户渗透率达到65%。2020年墨西哥大促期间，最受欢迎的品类是史上、电子、家电。因此，跨境卖家在进入拉美市场前，应仔细研究当地市场的需求和偏好，制定出符合当地消费者需求的策略。

六、如何入驻拉美市场？

作为一个新蓝海市场，跨境卖家应该如何抢占红利期，入驻拉美市场呢？从第三方最新数据来看，shopee已经成为拉美最热门的电商APP。但其实，在拉美过去的6个月增速最快的并不是shopee，而是facily。facily有点类似于巴西版的拼多多，用户邀请越多的朋友购物，就会得到越大的折扣。用户得到了低价，facily获得了更多的客户。对标国内的拼多多发展史，就可以看出facily这个平台未来的发展前景。因此，跨境卖家在选择入驻平台时，应该仔细研究各个平台的特点和优缺点，制定出符合自己业务需求的战略。