一. 什么是TNT

TNT Express N.V.（TNT集团）是一家总部位于荷兰霍夫多普的快递及邮件递送服务公司。在2011年，TNT集团宣布将公司的营运拆分为两个独立的公司来负责，分别是经营一般邮务业务的荷兰邮政（PostNL），与经营国际快递业务的天递（TNT Express）。公司的所搭配的颜色为荷兰皇室的橘色。

TNT于2011年拆分为TNT快递和荷兰邮政，其中TNT航空也归属于TNT快递旗下。除了在荷兰本国以TNT邮政名义运作外，TNT还在英国、德国、意大利、比利时等八个欧洲国家开展邮政业务。到2009年，TNT N.V.邮件分拣服务的营业额已达4亿欧元。

TNT在全球拥有151,000名员工，分布在两百多个国家和地区。公司拥有超过26,610辆货车和40架飞机，并拥有欧洲最大的空陆联运快递网络，实现门到门的递送服务。TNT于1988年在中国大陆成立，目前覆盖中国500多个城市。

作为全球最大的快递公司之一，TNT每天递送百万件包裹、文件和托盘货物。TNT快递在欧洲、中东、非洲、亚太和美洲地区运营航空和公路运输网络。2012年，TNT快递的营业收益达到73亿欧元。

二. 平台服务

TNT利用公司遍布全球的航空与陆运网络，提供全球门到门、桌到桌的文件和包裹的快递服务。特别是在欧洲、亚洲和北美洲等地，TNT国际快递可以根据不同客户的需求，提供九点派送、12点派送、次日派送、收件人付费等服务。TNT快递的电子查询网络也是全球最先进的。

三. 基本特点

快速和灵活方便：TNT快递注重快速和灵活方便。为了满足长途运输的需求，他们必须拥有快速运输工具，如飞机和各种类型的专用汽车，以及负责集散货物、分发和派送的小型运输工具。在不同国家和地区的交通环境不同，一些公司在经营区域较小的地区可能使用大型货运汽车进行中长距离的运输。此外，快递公司还需在货源集散地、公司经营区域的中心地区设置专用集配、中转和控制中心，并配备大型仓库群、电脑中心、控制和指挥中心、客户服务中心、运输工具存放中心等设施。

管理服务：为实现快递物品的门到门或桌到桌服务，TNT必须及时、准确地接收顾客信息，快速处理单证，并实现物品的全程跟踪，随时解答顾客查询等。为实现这些功能，TNT必须配备先进的计算机网络、通讯网络，以及能够满足各种个性化、特殊快递服务需求的特有软件和硬件功能。

总结：

TNT是一家总部位于荷兰的快递及邮件递送服务公司，拥有全球最大的快递网络之一。公司提供全球门到门、桌到桌的文件和包裹快递服务，在欧洲、亚洲和北美洲等地拥有优质的运输网络。TNT注重快速和灵活方便，并提供多样化的服务来满足不同客户的需求。通过先进的管理服务和网络系统，TNT实现了物品的全程跟踪和顾客服务的高效率。作为快递行业的领军企业，TNT不断致力于创新发展，以适应多样化的市场需求和物流发展的趋势。